林美雅(柴碧云 饰)是在国外深造的高材生,完成学业之后,她千里迢迢回到国内,准备和一直异地恋的男友结婚,哪知道,等待着她的,是男友的背叛和抛弃。这段失败的感情让林美雅深受打击,在抑郁之中挣扎了许久的她在某一日终于想通了,决定从过去的阴霾中走出来。而开始新生活的第一部,就是找一份新工作。就这样,林美雅来到了欧阳(孙绍龙 饰)所在的公司里上班,两人曾经在飞机上有过一面之缘,闹过误会一场。如今,命运让他们再度走到了一起,随着时间的推移,互相看彼此不顺眼的两人之间,渐渐碰撞出了爱情的火花。
杨光担任电台某情感倾诉类栏目主持人已十五年有余,程式化的工作模式及儿时心理阴影导致其无论在工作还是生活中,都拒绝与人真诚沟通。直到一档火爆的新兴节目替代杨光栏目黄金档的位置。迫于重重压力的杨光决定将栏目改版,从线上倾听转为线下调解,并瞄准能引起强烈社会热度的纠纷事件进行调解。栏目因此受到关注,也使杨光第一次直面自身问题。经过调解的诸多案例,杨光认识到调解的社会意义,并发掘人世间更多的真善美,尝试从多方面沟通,不轻言放弃。女律师廖望希望打几场颇具难度的官司获得行业认可,却因杨光的成功调解而错失机会。两人因此产生敌意并在几次案例中形成交锋,同时双方在此期间也产生了奇妙的感情。通过对纠纷事件的调解,杨光不仅帮助了纠纷双方,也解决了自身在沟通方面的问题,并与廖望的关系也从互相敌视变成双方爱慕。
志坚赶去救杜望,被一伙歹徒打的颅内出血,重伤住院,杜望回到家中乞求姐姐杜鹃的原谅。在医院里志坚的母亲狠狠骂了杜鹃,伤心的杜鹃来到了前男友的墓前,她在雨中默默的站着,也听不见杜望对她说话。慧慧也对杜望极度失望,离开了他。杜望愤怒的要杀了雷军,没想到却反被雷军所杀,杜鹃想要报仇,便假意投靠,最终在警方与雷军的对峙中打伤了雷军。